МОСКВА, 28 июл — ПРАЙМ. Федеральная антимонопольная служба (ФАС) Рф выдала предупреждение Райффайзенбанку за то, что банк не докладывал возможным клиентам о ограничениях для получения кешбэка по кредитным и дебетовым картам, сообщается на веб-сайте службы.
«ФАС Рф нашла в действиях АО «Райффайзенбанк» признаки нарушения антимонопольного законодательства. Банк на собственном официальном веб-сайте предлагал дебетовые и кредитные карты с кешбэком в размере 1,5%. При всем этом в маркетинговых материалах он также обещал каждый месяц возвращать стоимость покупок в обозначенном размере без каких-то ограничений», — говорится в сообщении.
Сообщается, что в правилах программ лояльности по каждой из карт указаны полные условия начисления кешбэка, в том числе и ограничения для его получения. Ряд операций, по которым не предвидено получение кешбэка, представлен в виде таблицы с указанием особых кодов. Но система внедрения таковых кодов довольно специфична и большая часть клиентов не обладают информацией о механизме ее функционирования, а также не знают о применении таковой системы, объясняет ФАС. При всем этом в правилах Райффайзенбанка не обозначено, каким образом клиенты могут выяснить этот код до совершения операций.
«В связи с сиим ФАС Рф выдала АО «Райффайзенбанк» предупреждение о прекращении действий, содержащих признаки нарушения антимонопольного законодательства. Банк будет должен его исполнить в течение 30 дней с момента получения», — докладывает служба.
По словам начальника управления контроля денежных рынков ФАС Ольги Сергеевой, схожее поведение не лишь нарушает конкурентную среду на рынке и наносит убытки честным кредитным организациям и пользователям, но и понижает доверие к банковской системе в таковой непростой для страны, в том числе с экономической точки зрения, период.