МОСКВА, 4 авг /ПРАЙМ/. Толика русских страховщиков, продающих свои продукты в вебе, фактически достигнула 100%, и практически половина компаний готова стопроцентно урегулировать страховой вариант дистанционно, говорится в исследовании, приготовленном рейтинговым агентством «Эксперт РА».
Агентство провело анкетирование 54 страховых компаний либо групп компаний, чья суммарная толика на страховом рынке превосходит 90%.
«Опрос участников страхового рынка, проведенный агентством «Эксперт РА» по итогам 2019 года, показал, что толика страховых компаний, которые используют ИТ-решения, связанные с внедрением Веба, в процессе продаж страховых товаров близка к 100%. Лишь 6% респондентов ответили, что не употребляют интернет-решения при заключении договоров страхования», — сообщается в исследовании.
Так, по данным опроса, у 85% страховщиков можно высчитать стоимость полиса и приобрести его на веб-сайте либо в мобильном приложении. Только полисы ОСАГО в онлайне реализуют лишь 9% страховщиков. Другие компании предоставляют широкий выбор товаров добровольческого страхования.
В исследовании отмечается, что 58% компаний дают клиентам возможность подать заявку на урегулирование страхового варианта онлайн, при этом практически половина страховщиков готова стопроцентно урегулировать событие без личного визита клиента в кабинет. 80% респондентов желают ввести новейшие либо усовершенствовать имеющиеся IT-решения, и лишь 8% опрошенных сказали, что не собираются разрабатывать и внедрять новейшие технологии в наиблежайшие годы.
Как подсчитали создатели исследования, сектор электрического страхования без учета ОСАГО вырос в 2019 году на 40% по сопоставлению с 2018 годом и достигнул 17 млрд рублей. «Эксперт РА» предсказывает понижение страховых премий по итогам 2020 года в целом, но в электрическом секторе наряду с сиим ожидается скачок: без учета ОСАГО размер премий может добиться 30-35 млрд рублей.