Жгучая линия #МыВместе: 5 месяцев помощи и поддержки людей — onlinekoncert.ru

18 августа 2020 года исполнилось 5 месяцев с момента пуска круглосуточной жаркой полосы #МыВместе по поддержке и координации помощи старым людям старше 60 лет и маломобильным гражданам, попавшим в группу риска и находящимся в самоизоляции в период распространения новейшей коронавирусной инфекции (Термин означает различные виды взаимодействия чужеродных микроорганизмов с организмом человека) COVID-19. Устроителями проекта выступили Фонд Росконгресс, Общероссийский народный фронт, Ассоциация волонтерских центров, Всероссийское публичное движение добровольцев в сфере здравоохранения «Волонтеры-медики», «Волонтеры Конституции», ПАО «Ростелеком», платформа DOBRO.RU.

За прошедшее время проект, реализованный за два денька, стал единым центром помощи и поддержки людям, попавшим в непростую ситуацию. Партнерам проекта удалось организовать бесперебойную работу 24 часа в день. В пиковые деньки перегрузки жгучая линия воспринимала наиболее 10 тыщ звонков в денек.
Благодаря совместным усилиям Фонда Росконгресс, социальной платформы Фонда Росконгресс — Фонда Инносоциум, которая производила работу по координации запросов штаба волонтеров и взаимодействию с партнерами в рамках акции #МыВместе, сделалось вероятным соединить вокруг данной нам инициативы наилучших юных людей в Рф, готовых на добровольческой базе оказывать помощь тем, кто в ней нуждается.

За 5 месяцев работы принято наиболее 3,2 млн звонков и записанно выше 2 млн воззваний. 14% звонков, поступивших на линию, были посвящены вопросцам помощи с покупкой и доставкой товаров и фармацевтических средств; 29% — запросы инфы о коронавирусе, психическая и юридическая поддержка; 19% — перевод на профильные жаркие полосы; 11% — оборотная связь и благодарности по итогам выполненных воззваний. Большая часть звонков поступило из самых густонаселенных регионов Рф: Москвы и Столичной области, Краснодарского края, Санкт-Петербурга, Свердловской и Ростовской областей.

Жгучая линия продолжает свою работу и расширяет функционал. Так, 10 августа Общероссийским народным фронтом вместе с Фондом Росконгресс было запущено новое направление жаркой полосы по вопросцам программки туристского кешбэка за поездки по местности Рф, в рамках которой любой турист может возвратить за поездку по Рф до 15 тыщ рублей. Все обратившиеся по телефону сумеют выяснить, как его оформить, в какие регионы можно будет поехать, как нужно забронировать гостиницу либо получать тур и скоро ли возвратятся средства. Большая часть звонков поступает из Москвы и Столичной области, Республики Башкортостан, Краснодарского края, Красноярского края, Свердловской и Ростовской областей.

«Жгучая линия — это проект, который продолжает развиваться, невзирая на то, что темпы распространения новейшей коронавирусной инфекции (Термин означает различные виды взаимодействия чужеродных микроорганизмов с организмом человека) COVID-19 снизились. Наша жизнь претерпевает значимые конфигурации и на данный момент уже разумеется, что таковой формат предоставления инфы животрепещущ и комфортен для людей. Летний период — обычное время для туристских поездок, и мы сделали удачный инструмент для всех путешествующих по Рф. Уверен, что жгучая линия, стартовав как «единое окно» помощи, со временем вырастет в настоящий многопрофильный сервисный и справочный центр», — отметил председатель правления, директор Фонда Росконгресс Александр Стуглев.

В ближайших планах Фонда Росконгресс — предстоящее расширение диапазона направлений работы жаркой полосы, а также предоставление услуг для компаний из различных отраслей бизнеса, подготовка специализированных сценариев работы операторов и проведение обучения персонала по эталонам, удачно зарекомендовавшим себя в рамках проекта #МыВместе.

Фонд Росконгресс — социально направленный нефинансовый институт развития, наикрупнейший устроитель интернациональных, конгрессных, выставочных, деловых, публичных, спортивных мероприятий и событий в области культуры.

Фонд учрежден в 2007 году с целью содействия развитию экономического потенциала, продвижения государственных интересов и укрепления стиля Рф. Фонд всесторонне изучает, анализирует, сформировывает и освещает вопросцы русской и глобальной экономической повестки. Обеспечивает администрирование и способствует продвижению бизнес-проектов и вербованию инвестиций, содействует развитию общественного предпринимательства и благотворительных проектов.

Мероприятия Фонда собирают участников из 208 государств и территорий, наиболее 15 тыщ представителей СМИ (Средства массовой информации, масс-медиа — периодические печатные издания, радио-, теле- и видеопрограммы) раз в год работают на площадках Росконгресса, в аналитическую и экспертную работу вовлечены наиболее 5000 профессионалов в Рф и за рубежом. Установлено взаимодействие с 127 внешнеэкономическими партнерами, объединениями промышленников и бизнесменов, финансовыми, торговыми и бизнес-ассоциациями в 69 странах мира.
roscongress.org

Материал предоставлен третьими лицами. Агентство не несет ответственности за содержание материала. Продукты и услуги подлежат неотклонимой сертификации. Мировоззрение создателя может не совпадать с позицией редакции. Авторские материалы публикуются без конфигураций и исправлений. Любые оценки и прогнозы, высказанные профессионалом, являются его своим воззрением.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий