МОСКВА, 28 авг — ПРАЙМ. Число жалоб в отношении русских субъектов рынка ценных бумаг во втором квартале 2020 года подросло в 2,7 раза по сопоставлению с аналогичным периодом прошедшего года, в основном за счет жалоб в отношении Столичной биржи из-за ситуации с отрицательными ценами на нефть WTI, говорится в обзоре Банка Рф.
«Во 2-м квартале 2020 года в отношении субъектов рынка ценных бумаг записанно 614 жалоб (в 2,7 раза больше, чем год назад). При всем этом наиболее половины жалоб поступило в отношении Столичной биржи из-за последствий резкого падения цены до отрицательных значений и остановки торгов фьючерсными договорами на южноамериканскую нефть WTI в апреле. Без учета данной группы жалоб необходимо подчеркнуть рост жалоб в отношении брокеров на 42%, до 149 жалоб, и двукратный рост жалоб в отношении манипулирования рынком (до 21 жалобы)», — говорится в обзоре главных характеристик профучастников рынка ценных бумаг.
По остальным категориям наблюдалось понижение абсолютного числа жалоб. Беря во внимание, что число клиентов брокеров за крайний год подросло с 2,9 до 6 миллионов лиц, уровень удовлетворенности клиентов остается высочайшим, считают в ЦБ.
На фоне слабенького притока клиентов в секторе доверительного управления число жалоб клиентов на мисселинг товаров доверительного управления банками значительно сократилось (28 жалоб по сопоставлению с 148 год назад).
Основная толика жалоб как и раньше поступала из Центрального федерального окрестность – 30% (год назад – 52%) и Приволжского федерального окрестность – 15% (год назад – 14%). При всем этом толика жалоб без указания региона заявителя продолжала расти и составила 36% против 7%.